根据统计数据显示，我国60岁以上的老人数量为2.49亿，65岁以上的老人数量约1.67亿！
与此同时，老年人的健康情况却并不尽如人意，1.8亿以上的老人都有慢性病种，失能、部分失能的老年人口已高达4200万！占老年人口总数的11.8%。人口正在加速老龄化，失能、失禁老人数量与日俱增，护理需求也在迅速增长。
尤其是对于失能、失禁的老年群体来说，最大的需求就是照护的需求，且需要一天24小时、一年365天的不间断照护。
谁的家中如果有一员失能失禁的老人，想必对一个家庭都是一种巨大的折磨，子女不仅要背负着巨大的生活压力和工作压力，还要打起双倍的精神来护理老人。很多亲属不堪重负，往往都会选择将老人送至养老机构中去，可是，愿意接纳失能老人的机构却价格不菲，一般家庭难以承受，还会签订一些免责的“霸王条款”。除此之外，大部分普通养老机构都是不接收失能老人的，这是什么原因呢？
护理难度大、专业护理人员更是极度匮乏
在我国人口老龄化愈加严峻的同时，护理人员的数量缺口却极大，而具备专业素养的护理人员更是少之又少，目前市面上大多数护工进入行业时都门槛较低，甚至从未经过培训和学习，从前毫无护理经验。但失能老人日常生活、一日三餐、大小便问题都需要护工协助，不仅需要护工有一定的素质和能力，且照顾失能老人身心的疲累程度也令许多护理人员望而却步，多重原因之下，护理人员紧缺，愿意照顾和有能力照顾失能老人的护理人员更加紧缺。
老年护理人员素质参差不齐、且职位流动性已成为老年服务业的难题。
担心“出现意外”，承担责任
往往失能、失禁的老人，生命已到达了人生的最后阶段。曾经就有一则新闻，一家养老机构接收了一名失能老人，没曾想，短短三日内，老人的身体就开始出现问题，没过多久就去世了。老人的子女得知消息后，认为就是养老机构没有悉心照顾，才令老人在这么短的时间内骤然辞世。子女还将此机构告上了法庭，虽机构最终获得了胜诉，但是历经此事后心力交瘁，再也不敢接收失能老人。
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